Eurowag je česká společnost založená před téměř 25 lety. Dnes jsme nejrychleji rostoucím poskytovatelem služeb pro silniční mobilitu v Evropě - se zaměřením na nabídku integrovaného řešení pro silniční dopravu. Ať už se jedná o palivové a mýtné platby, vrácení daní nebo správu vozového parku, jsme zde, abychom našim zákazníkům pomohli s provozem více než 250 000 vozidel v Evropě, Asii a na Středním východě.

CUSTOMER CARE COORDINATOR

Co Tě bude čekat?

  • Telefonická a emailová komunikace s našimi klienty (pasivní linka)
  • Zpracování zákaznických požadavků
  • Práce v systému Navision a TMS (Ticket management system) - v obou Vás zaškolíme
  • Administrativa
  • Ad hoc úkoly dle zadání nadřízeného

Co čekáme my od Tebe?

  • Velmi dobré komunikační schopnosti
  • Orientaci na zákazníka
  • Výhodou praxe na podobné pozici (zákaznický servis, call centrum)
  • Znalost MS Office (Word, Excel, Outlook)
  • Základní znalost angličtiny
  • Zodpovědnost, pečlivost, samostatnost

Proč se k nám přidat?

  • 5 týdnů dovolené
  • Stravenky nebo příspěvek na penzijní / životní pojištění
  • Multisport karta
  • Vzdělávací kurzy a školení, jazykové kurzy přímo na pracovišti
  • Zaměstnanecké palivové karty s výhodnými cenami
  • Skvělá dostupnost – 5 min od stanice metra C Pankrác
  • Čerstvé ovoce na pracovišti
  • Pravidelné neformální zaměstnanecké akce, teambuildingové aktivity, vánoční večírek
  • Dobrovolnický den a osobní budget pro dárcovství
  • Podpora zaměstnanců při sportovních aktivitách (možnost účasti na různých závodech)
  • Odměna za doporučení nového zaměstnance / kolegy
  • Odměna za věrnost a pracovní výkon

Informace o pozici

Místo pracoviště

Hvězdova 1689/2a, 140 00  Praha-Nusle, Česká republika

Typ pracovního vztahu

Práce na plný úvazek

Typ smluvního vztahu

Pracovní smlouva

Délka pracovního poměru

Na dobu určitou

Mzda

25000-30000 Kč/měsíc

Benefity

Bonusy/prémie, sleva na firemní výrobky/služby, příspěvek na penzijní/životní připojištění, stravenky/příspěvek na stravování, dovolená 5 týdnů, vzdělávací kurzy, školení, občerstvení na pracovišti, příspěvek na sport/kulturu/volný čas, firemní akce

Požadované vzdělání

Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Požadované jazyky

Angličtina (mírně pokročilá)

Zadavatel

W.A.G. payment solutions, a.s.

Pozice je vhodná pro absolventy.

 

Kontakt

W.A.G. payment solutions, a.s.
Julie Benátská